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交通工作总结范文精选

交通工作总结

交通工作总结范文第1篇

一、统一思想,提高认识:

农村公路建设是农村经济社会发展的重要基础设施建设之一,是推动社会主义新农村建设的重要内容。加快农村公路建设,是改善城乡差别的必然规律,是解决当地农产品运进运出难的交通要道。乡党委、政府首先统一思想,汇同村社提高认识,高度重视农村公路建设,广泛动员受益农户在“一事一议”的基础上自愿、积极投工、投劳、集资,将我乡公路建设推向高潮。

二、健全机构,落实责任:

为加强乡村公路建设管护工作的领导,乡政府先后调整充实了乡村公路建设管护领导组和交管站,下设办公室,并有专人负责公路建设管护工作。各村相应成立公路建设管护领导小组,并与乡签订目标责任书,纳入年终目标考核。

三、考核到村,责任到人,按时交账:

1、全乡七个村,65个农业合作社,人口达1.2万人,境内有县道13公里,乡道16.4公里。按县政府的安排,对村道实行全部专人管护,到目前为止,工作顺利,质量良好。

2、全年通过努力,已修通到社公路12公里,硬化水泥路12.6公里,争取村级公益建设“一事一议”试点续建四级泥结石路10公里,全面完成目标任务。

3、已采集上报“十二五”农村公路通达通畅建设项目12段,21.5公里,计划总投资1195万元。

4、已采集上报“十二五”农村公路危桥改造和新建小型桥10处,桥面长达0.97公里,计划投资1080万元。

四、存在的不足:

交通工作总结范文第2篇

一、交通运输行业管理

依据《中华人民共和国道路运输条例》、《中华人民共和国公路运输管理暂行条例》、《道路旅客运输经营许可》、《机动车维修经营许可》等法律法规,结合上级交通主管部门工作实际,县交通运输局委托我站开展县辖区范围内道路运输(客运、货运)行政许可审批和管理、水路运输市场管理、维修业行政许可审批和经营管理以及道路运输企业信誉考核等具体工作。

(一)道路运输方面。我站办证窗口本着便民、廉洁、高效等原则,热情接待前来办证的市民,依法严格甄别各类行政许可申请。对于符合条件、予以申办的,在15个工作日内即完成办结;对于不具备条件、暂缓办理的,也进行耐心解释,提出可行的意见和建议。今年1月到11月12日,我站办证窗口共受理并办结道路运输经营许可54宗,新发放道路运输IC卡43张,办理车辆年审223辆,车辆二级维护792辆次,其中货车536辆次,客车256辆次;机动车维修企业经营许可19宗,新增11户机动车维修业户,5户机动车维修业户换证,3户机动车维修业户变更地址。上述行政许可,无一单申请行政复议或群众投诉,受到了上级部门和市民群众的好评。

(二)水路运输方面。在县交通运输局的领导下,我站会同县政府办及各相关镇的分管负责人,积极认真地做好各水运企业、各渡口渡船的安全监督检查工作。同时,积极向上级主管部门申报计划,争取专项资金,对我县日久残旧的渡船或被洪水冲毁的码头进行维修、更新和改造。

(三)维修业管理方面。为整顿和规范我县汽车、摩托车维修市场,营造良好的汽车、摩托车维修市场环境,维护消费者的合法权益,我站经常组织工作人员对辖区内汽车、摩托车维修市场进行全面的检查和整顿。对符合开业技术经济条件的申请业户给予适当的增加,对不符合要求的业户坚决给予取缔。截止11月12日,我县机动车维修业户共120户(其中二类10户,三类57户,摩托车维修53户),今年新增机动车维修业11户,其中汽车维修业三类7户,摩托车维修业4户。通过不定期的检查和清理整顿,我县的机动车维修市场得到了进一步的规范。

我站利用“三打两建”专项活动为契机,联合我局执法队、县工商局、公安局、建设局组成联合执法队,对我县范围内机动车维修行业进行了“地毯式”排查工作,其中围绕无证、证照不全或过期、超越许可范围和非法用工、无证上岗生产经营的违法行为展开突击检查,开展打击机动车维修行业制假售假,无牌无证经营的专项整治,发动执法人员共120人次,共检查机动车维修店铺55间次,发现5间机动车维修店铺存在销售不具备出厂厂址、合格证书等的假冒伪劣机动车修理配件,联合执法队立即没收假冒配件金额共计5000元,并移送县工商局处理,另联合执法队取缔了3间证照不齐、无证经营、维修人员无从业资格证的机动车维修企业,其中二类维修企业1间,三类维修企业2间,通过整治,规范了机动车维修市场,为维修市场提供一个公平的竞争平台。

(四)企业信誉考核方面。按照《省交通厅道路运输企业质量信誉考核实施细则》、《省交通厅机动车维修企业质量信誉考核实施细则》和《省交通运输厅关于机动车驾驶培训质量信誉考核的管理办法(试行)》的有关要求,我站积极开展我县辖区内旅客运输企业、机动车维修业和机动车培训机构的质量信誉考核工作,严格按照各项评分标准,认真核对资料,公平公正的对各企业评分。我站在今年3至5月完成了我县三家旅客运输企业和十户二类汽车维修企业2011年度质量信誉考核工作,考核结果,我县三家旅客运输企业2011年度质量信誉考核均为AAA,八户二类汽车维修企业为AA,两户二类汽车维修企业为A。另在今年6月份完成了机动车培训机构质量信誉考核工作,考核结果为我县仅有的一家机动车培训机构信誉考核为A。

(五)机动车驾驶培训管理方面。为实现我县统一建设驾驶培训质量监督信息化系统,推行使用IC卡或其他信息化载体,客观真实地记载教学日志及培训记录,在市局和雄达驾校的支持配合下,我县驾培IC卡计时管理系统建设工作基本完成,并于5月16日起启用驾培IC卡计时管理系统。

为了进一步规范教练车管理,根据《省交通运输厅关于<机动车驾驶员培训管理规定>的实施细则》,我县根据市局部门要求,决定对教练车道路运输证实行IC卡管理,预计2013年12月31日前将我县所有教练车必须办理IC卡道路运输证,逾期没有办理IC卡道路运输证的教练车不得投入教学。

二、行业安全生产工作情况

我站将安全生产作为工作重点,优先部署、狠抓落实,认真履行“三把关一监督”的行业安全监管职责。长期坚持不懈,不定时对安全生产检查,在县局领导的带领下,积极配合开展了安全生产月活动,五一假期安全检查、打非治违、十一黄金周安全检查、百日行动等安全隐患排查整治行动,并参与了由交通局、安监局、公安局联合开展的道路客运安全年活动。

按照县政府和上级交通主管部门关于全面推进“一岗双责”制度实施意见,我站高度重视,一是充分认识推行“一岗双责”的重要意义,建立健全安全生产责任制,主抓工作的领导既要对分管业务工作负责,又要对分管领域内的安全生产工作负责;二是明确责任,狠抓落实,全面推行安全生产“一岗双责”制。严格审查运输经营者安全生产条件、营运车辆技术状况、营运驾驶员从业资格,督促客运车辆按照规定安装行驶记录仪或GPS定位系统,负责客、货运站(场)的安全监督管理工作。同时负责所辖水路客、货运输(除国家海事部门职责范围外)安全监督管理工作。监督管理我县辖区内水域(除国家海事部门管辖水域外)水上交通安全,指导、检查、监督县内水域渡口渡船安全生产工作。在大家的共同努力下,今年我县道路运输、水路运输安全生产状况良好,客运交通事故1宗,未发生死亡事故。

三、农村客运均等化验收工作

为完成省政府有关农村客运均等化工作要求,实现镇级有站、村级有亭和有通客运班车条件的行政村通达率三个100%的目标,截止今年上半年,我站共完成了候车亭79个,招呼站3个和简易站3个的验收工作,顺利完成省政府农村客运均等化的工作。

四、加强队伍精神文明建设

(一)开展岗位培训,加强业务技能学习,努力提高干部职工的业务素质。积极参加各种培训学习,今年我站共派出3名工作人员分别前往市局、江门、党校参加学习道路运输许可证的行政审批操作流程、《道路运输条例》、《汽车空调制冷回收、净化、加注工艺规范》和《最新伤保险政策解读及操作实务》等相关条例和法规的学习,通过学习培训,提高了工作人员的业务水平和操作能力,保证了工作质量和效率。

(二)加强作风建设,落实机关作风整顿工作。根据县局有关加强机关工作作风建设的要求,全面落实机关作风整顿工作,针对我站作风建设存在的问题进行了一次全面的整顿,整顿内容包括一方面是学习作风,对学习意识不强,业务不够精通,思维方式陈旧的现象进行整顿,要求我站工作人员积极钻研业务,提高业务水平和办事效率,杜绝满足于应付日常工作,缺乏深入实际调查研究的基本功和解决问题的实际能力,另一方面是工作作风,积极配合局开展的“整治庸懒散、增强勤实廉”作风建设活动,对工作要求不高,不负责任,推诿扯皮,得过且过,消级怠工,随随便便(有无上、下班迟到、早退,有无随意脱岗或串岗聊天,玩游戏等)现象进行整顿,制定和完善我站工作人员的上班、考勤等制度。通过整顿,我站工作人员学习作风和工作作风有了明显提高。

五、存在的问题

今年我站各项工作开展较为顺利,但由于2011年机构改革完成后,原交管总站绝大部分干部职工均已到执法局新岗位工作,目前我站面临人手紧缺、办公经费不足等问题,主要工作人员均为合同工,未经专业培训,工作人员素质和工作质量均有待提高。

六、明年工作展望

2013年,我站在做好日常管理工作的同时,重点做好以下几项工作:

(一)按照有关法律法规,坚持对管辖内的行业经营许可进行严格把关。

(二)进一步加强安全生产工作,确保我县交通运输行业安全生产形势持续稳定发展。

(三)继续提高我站工作人员的业务水平。积极组织我站工作人员思想教育和业务培训,与时俱进地提高全员素质,增强行业管理和服务的本领。

交通工作总结范文第3篇

(一)在学习中提高、逐步提升政务文秘水平。

1、规范公文办理流程,做好印鉴、文书档案管理工作。一是为规范我局公文办理流程、提高公文办理质量,按照局领导要求,拟定[2010]1号文件《关于印发〈局公文办理规范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的发文形式明确了六种,即“报”等。截止6月底,我局已印发文件164件,其中“”36件、“”9件、“”62件、“”29件、“”26件、“成社人”2件。二是重视市委市政府的督办件及签报的办理工作。按照局签报办理流程,规范了我局签报和督办件办理,提高了我局对督办件及签报的办理质量。三是加强档案工作的管理。一方面坚持档案库房的“三防”和温湿度的监控登记工作;另一方面加紧对年度文书档案的分类整理及立卷工作,同时接收了基金管理处1214卷会计档案入库。目前我局已形成可供查考的文书档案材料2624件、101卷(不含年)。四是及时投递信函905封,收发传真3300余件次,严格管理印鉴,上半年共加盖公章9995件次。五是认真做好文印工作,做到了及时,高效、无差错,达到了年初制定的处室工作目标。

2、牵头办理两会代表提案,满意率达100%。今年上半年由我局承办的23件提案得到了提案代表和主办单位的高度认同,提案满意率达100%,达到了年初制定的处室工作目标。

3、牵头办理信访工作,件件有落实。上半年我局信访工作,得到了局领导的高度重视,局办作为牵头处室,及时加强与局信访处的联系沟通,各承办处室严格按《信访条例》规定回复信访人,保质保量完成了由我局承办的各类信件。上半年的信访工作先后两次受到局局长的肯定和书面鼓励。局办还高度重视局党组成员每月一次的局长信访接待日活动。由于协调到位,每次信访接待日活动都取得圆满成功,还受到信访人的书面表扬,并赠送了锦旗。

4、做好全局社会保险宣传工作。一是做好政务信息报送工作。上半年局办能围绕全局中心工作,及时向省社保局、市劳动保障局、市政务服务中心报送工作信息,按时编写《社会保险简讯》,到目前已印发社保简讯37期,完成年初制定处室目标(52期)的71%。其中编写“5.12”地震专刊9期。二是及时与主流媒体联系,宣传报道社会保险工作。上半年共联系报社6次,电视台记者采访3次。

另外,“5.12”特大地震灾害后,办公室牢记抗震救灾是第一要务,紧紧围绕全局工作部署,全力配合局搞好全市社会保险经办机构的灾情上报、灾后重建规划材料的报送,为全市社保经办机构的灾后重建作了大量工作。

(二)树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障。

1、加强车辆管理,保障行车安全。按照我局《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我局公务用车及时、快捷、安全,半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车,坚持事前申报,保障了我局公务用车及时维修,工作中驾驶员积极配合,未出现不经过局公同意,私自换点修车现象。

2、加强资产管理,按需采购、保障及时。在资产管理方面,上半年局办着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为,加强了办公资产的管理。今年一季度再次由专人对全局的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册,完善领用手续,严格按照“谁使用、谁保管、谁负责”的原则实行管理,避免国有资产的流失。同时局办从加强内部控制着手,进一步规范我局物资采购行为。本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照我局采购程序及政府采购相关规定,认真细致地开展工作,确保购买及时、发放及时。6月份,按照《关于开展市级政府采购执行情况专项检查的通知》([2010]30号)文件要求,对我局年和年执行的政府采购情况进行了认真的自查自纠,我局政府采购行为情况良好。

3、加强服务,保障退休人员老有所乐。局办对我局退休职工始终坚持“在生活上热心、管理上耐心、服务上诚心”,定期和不定期对退休人员进行走访,及时了解他们的生活情况,主动协调有关部门为老同志排忧解难。组织退休人员参加一年一度的春游、慰问以及每月的例行活动。同时配合市劳动保障局做好退休人员日常管理工作,为退休职工学习、娱乐、交流创造一个良好的环境。

4、抓好会务、培训、竞赛组织,搞好协调服务。为了及时传达各级政府部门精神,围绕中心思想,全面开展各项工作,局办认真做好全局性会议的会务准备、认真抓好会议议题的贯彻落实,并按照领导要求制定了《局会议管理办法》([2010]16号),规范了我局的会议管理制度。3月份成功组织全市社保经办机构工作会。同时认真协调安排局属单位在我局召开的会议,主动与各单位、处室沟通,做好会务保障工作。

按照领导要求,局办加强了对“政务服务中心社保分中心”的建设工作。同时多方协调,积极组织全局职工进行社保业务知识培训、窗口礼仪规范服务培训、OA系统培训、消防安全知识培训,组织全局职工参加市劳动保障局开展的汉字输入竞赛、创建全国文明城市普法常识竞赛等各项活动,使全局职工的业务水平、服务水平更上新台阶。

5、改善窗口形象创造良好工作环境。今年我局在经费十分紧张的情况下,优先组织人员对三楼基金管理处、养老处、机关社保处的空调管道、局四楼贵宾室、二三四楼临窗办公室进行了改造和防盗窗安装,配备了相应设备,并及时与物管方衔接,对负三楼地下仓库进行了扩建,增加了使用面积,极大地改善了我局办公条件。同时配合局党总支开展的党员示范岗活动,搞好窗口标示标牌规范化,进一步提升了我局窗口整体形象,努力为全体职工营造一个优雅的工作环境。

(四)以人为本、规范管理,切实做好人事、行政财务和日常党务工作。

1、原则性与政策性相结合,做好人事工作。一是认真做好考勤登记、工资管理、年度考核、公务员门诊的报销、人事归档、劳动合同续签、退休人员退休手续办理、人事报表、社保缴费等日常性工作。二是按市人事局2010年工资制度改革的要求,完成了全局203名职工工资序列中津补贴的变动和调整工作,更改相关工资数据1000多条,补发了津补贴和年以来我局军队转业干部的节日补贴、目标奖等,完成了个人所得税的申报工作。三是完成全局在编工作人员2010年度正常薪级工资的调整工作,修改系统数据达400余项。四是根据新颁布的劳动合同法相关规定,修订了年休假管理规定,维护了职工的合法权益。五是完成全局技术工人的考工定级的组织工作,组织了全局会计从业人员资格年审,并按时按要求完成了劳动统计报表。

交通工作总结范文第4篇

(一)、攻坚克难公路建设争创一流。年我局项目总投资4900余万元,按照计划项目到位、资金落实到位、任务完成到位的思路,各项工程进展迅速。完成了南环路迎宾大道改建、107国道北段大修、无繁线西段大修、新赵线改建等工程以及11条农村公路建设任务。尤其是南环路迎宾大道建设,我们克服时间紧、资金短缺等困难,仅用55天完工,给我市增添了一道靓丽的风景线,提升了的城市品位。

(二)、精心管养公路环境更加优美。一是大力开展公路保洁活动。每月对路树、花草以及挡墙、示警桩、交通标志等公路设施进行冲洗。全年路树花草除虫3次;修剪107线、无繁线绿色覆盖20平方米,路基标准化治理45公里;清运垃圾3200立方米。二是全面实施道路畅通工程。无繁线、107线挖补沥青路面3009平方米,处理基层203平方米,维修挡墙等公路设施1500余平方米,处理路面裂缝2.6万米。三是大力开展公路绿化美化活动。无繁线高架桥段移植毛白杨1000株,新植欧美107杨2950株;107线新植香花槐1362株,法国梧桐3843株,欧美107杨6844株,云杉10株,柳树600株,种植花卉、草坪5000余平方。

(三)、扎实推进行业管理更加规范。1、圆满的完成了“春运、清明、五一、端午、国庆、中秋”等节假日和高考、中考等重点时期的旅客运输任务。2、圆满完成燃油补贴发放工作。共对127辆农村客车和80辆出租车发放燃油补贴34.27万元;3、筹建了木村、东王两个简易站,结合“三年大变样”,对现代出租车有限公司80辆出租汽车的标志和服务监督卡进行了规范统一,对我市所有客运车辆全部通过A级检测站检测,按要求进行了年度审验;4、大力整顿客、货运和出租汽车市场。利用晚上“黑”出租出现的高峰期,组织了多次大规模执法活动,查扣黑车11部,纠正出租汽车违章30余起,收缴罚没款3万余元,纠正客运违章120余起,收缴罚款7万余元。截止到目前,我市共发展营运车辆7754辆,其中营运汽车3629辆,营运三轮车、拖拉机、农用车4125辆,危险品运输车29辆。

(四)、与时俱进交通文化建设持续增强。(一)扎实抓好思想政治建设。深入了开展学习实践科学发展观和干部作风建设年活动。通过开展活动,全系统广大干部职工的精神面貌焕然一新,思想进一步解放,作风进一步转变,工作效率明显提高。结合党委书记上党课活动深入学习中央、省、市有关文件和领导重要讲话,进一步增强了干部职工的思想觉悟和理论水平。(二)扎实推进政风行风建设。严格落实“十个严禁”,积极开展廉政风险评估。建立了《廉政风险等级及防范措施目录》、《廉政风险评估报告书》,在风险岗位的86名工作人员,全部填写了《廉政风险防范承诺书》。加大明查暗访力度,严肃查处不认真落实首问首办、限时办结等制度的单位和个人,坚决杜绝不作为、乱作为等不良行为的发生。继续保持了治理公路“三乱”的高压态势,确保了全年基本无“三乱”。同时加强了工程建设领域、关键环节、重点人员的监督管理力度,有效地预防了商业贿赂问题的发生。(三)大力实施文明创建活动。在全系统开展了“优质服务杯”竞赛、“文明示范窗口”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”等各类创建活动;在全市公交、出租行业中开展公交“温馨之线”、出租车“文明之星”评比活动。今年我市遭遇暴雪灾害,我局积极响应政府号召,共为受灾群众捐款1.8万余元,棉衣物130余件(套)。目前,我局有省级文明单位1个,市文明单位2个,省文明示范窗口1个,三星级窗口3个,市青年文明号1个,市文明单位5个,市优质服务窗口1个。

(五)、严格监管安全稳定工作扎实有效。严格落实各项安全生产制度和措施。广泛深入开展“交通安全质量年”活动及桥梁隐患排查治理、道路危险品运输和危险路段整治等专项行动。大力实施交通安保工程,不断完善安全标志标牌等设施,进一步健全各类突发事件应急机制。认真按照上级部署,切实把国庆安保维稳工作放在重中之重位置,突出抓好客运及出租车行业、税费改革涉及人员、农民工工资、局属企业等重点部位、重点人群的稳定工作,国庆期间我局没有发生重特大安全事故和越级上访事件,维护了安全稳定的大好局面;

(六)、协调联动应急保障能力进一步增强。始终保持强烈的大局意识,全面加强交通战备工作。自觉把重大应急工作作为检验交通部门执政能力和备战能力的考验,积极完成市委、市政府赋予的各项应急保障任务。尤其是面对今年五十年不遇的暴雪灾害,全系统上下团结一心、艰苦拼搏,夜以继日、连续作战,出动大型清雪机械15台,运输车辆30辆,出动人员400多人次,撒融雪剂(盐)70余吨,努力把冰雪恶劣天气对我市交通运输的不利影响降至最低程度,同时还出动清雪机械2台,人员30人支援省会清雪,取得了这场重大战役的全面胜利。冰雪灾害期间,我市国省干线和主要县乡道路始终保持畅通。

(七)、锐意进取全面加快改革进程。按照市交通运输局的安排部署,积极与我市编委和市编办协调,成立了市公路路政管理站,对原养路费稽征人员开展转岗培训,使他们尽快掌握路政管理相关业务知识和法律法规,尽早适应新的工作岗位;对全站人员进行军训,努力推进路政管理站的正规化建设,为实现石局提出的路政管理工作一年打基础、两年上台阶、三年创优秀的目标打下了坚实的基础。

(八)、积极引导现代交通物流加快发展。根据市委、市政府加快服务业发展和市局建设大物流的战略要求,大力推动交通物流业发展,促进传统运输业向现代物流业转型。按照全市物流业发展战略,引导交通运输企业积极参与物流产业发展,在深入调研和外出参观学习的基础上,初步确定了要修好路,搞好客流,来带动物流,为社会经济发展服务的工作目标。积极培育大规模、集约化货运企业,大力发展特色运输和集装箱运输,培育对市道路货物运输发展方向和运输市场有一定主导作用的大型货运公司

(九)、齐头并进,各项工作实现共赢。一是切实做好行政执法工作。结合“五.五”普法制订了依法治交工作五年规划和法治教育年度计划,对全体执法人员全部进行了轮训。进一步规范了执法行为,增强了服务意识。二是始终重视工会、计生工作。工会组织健全,局领导支持工会工作,工会发挥作用突出,定期召开职工代表大会,维护职工合法权益,职工之家创建达标。计划生育工作成绩显著,没有发生计划生育违规问题。三是全面加强职工教育。全年组织公务员培训33人次,组织专业技术人员进行继续教育35人次,开展不同层次的岗位培训125人次,有8人正在进行高等教育学习;截至目前,我局中专以上学历人员有131人,专门人才拥有量达到54%。四是全面加强交通科技。我局QC小组《降低材料收方偏差率》、《探索砂砾土在路基中应用》两项课题分别获得交通部及省交通厅优秀奖。班子建设、交通审计、财务管理、党团组织建设、社会治安综合治理、H1N1流感防控等工作均取得了良好的成绩。

交通工作总结范文第5篇

一、领导重视,建立健全信访长效机制

为切实做好信访工作,根据县信访局有关文件精神和工作部署,我局在年初即制定了全年的信访工作计划,同时建立健全了信访工作长效机制。一年来,我局一是及时调整领导机构,并落实责任制。及时充实了信访工作领导小组成员,领导小组分工明确,主持工作的副局长为第一责任人,主管副局长负责专抓信访工作,各部门负责人为本单位的直接责任人。二是落实综治信访维稳工作问责办法,坚持落实领导包案制度,对排查出来的信访案件包案到人,对相关有上访苗头的人员耐心细致做好上访群众的思想疏导工作。三是做好网络问政、民声热线的答复工作。我局充分掌握互联网上涉及我县交通工作的民意信息,让更多惠民政策落到实处,有效地拓宽了民意沟通渠道,提高工作透明度。

二、着力排查、信访工作不留一处死角

我局信访工作领导小组成立后,为及时掌握我县交通系统内信访工作情况,化被动为主动,化上访为下访,主动出击,全面排查当前信访问题和不稳定因素,特别是可能引发赴京到省上访的突出矛盾,通过排查统计我局今年共有三件矛盾隐患,在我局领导的努力下,均能得到有效的化解,做到了矛盾隐患早发现,早解决,为信访工作的进一步开展提供了强有力的支持。

三、重点信访案件坚持领导包案制度

我局坚持把信访维稳工作列入议事日程,做到常抓不懈。特别是对排查出来的矛盾隐患,我局包案领导多次走访当事人双方,核查实情,积极协调有关部门解决问题。日前,县水运公司转制问题暂缓进行,县政府多次召开由我局等部门参加的协调会议,各部门正按职责对此事做出处理意见,转制问题正逐步得到解决。县富利捷出租车公司出租车司机到市县信访部门反映,要求解决非法营运车争抢客源等问题,在此信访中,我局包案领导高度重视同司机的正常合理诉求,第一时间召集该公司负责人及有关部门召开专门会议研究解决方案,通过多方协调,出租汽车司机对我局答复表示满意,信访中没有出现过激行为。对于打击非营问题,我局在县政府打击非法营运工作领导小组制定的方案要求下,多次联合公安、工商、城监等部门开展专项整治工作,我县客运市场秩序得到了进一步改善。

四、认真完成上级交办信访案件,并及时做好登记答复

一年来,我局先后收到县信访局、县政府等上级及主管领导批示网络问政、民声热线、县长信箱等信访件共9件,主要涉及我县农村公路建设及交通行业管理两大问题。对此,我局高度重视,组织人员进行认真调查,及时处理,并以书面材料向当事人答复和向上级汇报。与此同时,我局重视做好每件信访件的登记和归档工作。上级交办的信访案件我局及时妥善在处理,得到县委县政府的肯定。

五、存在的问题及下一步打算